Multi z 6h w aau pax cargo nz 6h hanys jerabnicke prace sro cz ch 203967 30328 31 1

  • Faymonville

  • Bij Faymonville, een toonaangevende fabrikant van trailers en speciale voertuigen, streefde men naar betere interne communicatie en een efficiënter.
    • Büllingen

    • Om het productieproces van Faymonville verder te kunnen optimaliseren was het duidelijk dat er moest gewerkt worden op de interne communicatie. Wanneer er storingen optraden in het productieproces van de trailers, werd deze informatie vaak niet goed gestructureerd doorgegeven aan de juiste afdelingen. Hierdoor was er onvoldoende data beschikbaar om via de juiste analyse lessen te trekken uit terugkerende problemen. Zo waren er geen cijfers beschikbaar over welke problemen het meest voorkwamen of de meeste kosten veroorzaakten. Het gevolg hiervan is dat het productieproces niet gericht werd geoptimaliseerd, wat leidde tot verlies aan efficiëntie en hogere kosten. 

      Naast de nood aan een snellere en meer gerichte communicatie bij problemen, was er ook behoefte aan een gestructureerde manier om belangrijke informatie en doelstellingen dagelijks met teamleden te delen. Hierdoor kon de betrokkenheid en verantwoordelijkheid op de werkvloer vergroot worden, wat essentieel is voor duurzame verbeteringen in de productie. 

  • Squadron Communication

      • Oplossing 1: De Communication App

    • Om deze uitdagingen aan te pakken, introduceerde Squadron hun Communication App. Deze app zorgt ervoor dat problemen direct geregistreerd en toegewezen worden, waardoor teamleiders meteen iemand kunnen inzetten om het probleem op te lossen. Medewerkers kunnen in de app terugkoppelen hoeveel tijd ze hebben besteed aan het oplossen van een issue, wat helpt bij het stellen van prioriteiten en het identificeren van focuspunten voor procesverbetering. Dit maakt de app een krachtig hulpmiddel voor de kwaliteitsverantwoordelijke en helpt het bedrijf om beter inzicht te krijgen in kwaliteitsproblemen. 

    • De app is specifiek ontworpen voor kwaliteitsgerelateerde kwesties, en wordt ook gebruikt voor communicatie tussen verschillende plants, vooral wanneer de ene plant als toeleverancier voor de andere fungeert. Daarnaast ondersteunde Squadron Faymonville bij het opzetten van Power BI dashboards om de verzamelde data te visualiseren en te analyseren. Met deze combinatie van tools kan Faymonville eenvoudig trends herkennen en actie ondernemen waar nodig. 

      Implementatie en Training 

      De implementatie van de Communication App verliep snel en soepel. Squadron verzorgde een tweedaagse training op de werkvloer, waarbij medewerkers werden opgeleid in het gebruik van de app. Gezien de apps van Squadron zijn ontwikkeld in het ‘low-code’ Microsoft Power Platform kan Faymonville de app grotendeels zelfstandig beheren en aanpassingen doorvoeren zonder externe hulp. Uiteraard staat Squadron wel altijd klaar om te ondersteunen bij structurele wijzigingen of diepgaandere optimalisaties. 

  • Team haelvoet case teambord 4 1

      • Oplossing 2: Teamborden voor structuur en betrokkenheid

    • Tijdens een bezoek aan STAS, om de Communication App operationeel in werking te zien, hebben de mensen van Faymonville ook de Teamborden ontdekt. Deze borden fungeren als een visueel en gestructureerd communicatiemiddel op de werkvloer, wat de betrokkenheid van teamleden vergroot en zowel top-down als bottom-up communicatie stimuleert. Dankzij de teamborden hebben teamleiders en operatoren nu dagelijks zicht op belangrijke punten zoals KPI’s en veiligheid, wat bijdraagt aan een cultuur van open communicatie en gedeelde verantwoordelijkheid. 

    • Squadron ondersteunde Faymonville stap voor stap bij de implementatie van de teamborden. Ze begonnen met een introductiesessie voor de teamleiders, gevolgd door gezamenlijke sessies om de belangrijkste bespreekpunten en visualisaties te bepalen. Na de implementatie volgden nog twee terugkomsessies, waarin Squadron de werking van de borden evalueerde en optimalisatiesuggesties deed. 

      Resultaten en evaluatie 

      De samenwerking tussen Faymonville en Squadron heeft al tastbare resultaten opgeleverd. De verbeterde communicatie en gestroomlijnde processen hebben gezorgd voor meer efficiëntie en betrokkenheid op de werkvloer. Door de structurele aanpak en de visuele ondersteuning van de teamborden is het mogelijk om discipline te behouden en een betere samenwerking te realiseren, zelfs in een meertalige omgeving. 

      Conclusie

      Dankzij de oplossingen van Squadron heeft Faymonville grote stappen gezet in het optimaliseren van hun communicatie en productieprocessen. De Communication App en de teamborden hebben niet alleen geholpen om problemen sneller en efficiënter op te lossen, maar hebben ook een cultuur van verantwoordelijkheid en samenwerking bevorderd. Faymonville blijft deze tools uitbreiden naar andere afdelingen en plants, waarbij de filosofie van Squadron – medewerkers empoweren om zelfstandig te werken – naadloos aansluit bij de bedrijfsvisie van Faymonville. 

    • Ook op zoek naar een partner in digitalisatie?