ETO, of Engineering-To-Order, is een productstrategie waarbij producten op maat worden gemaakt op basis van specifieke eisen van de klant. Zo is elk product uniek en wordt het ontwerp en dus de 'engineering' ervan gestart nadat de bestelling is ontvangen.
Bij ETO gaat het vaak om complexe producten die aanzienlijke engineering en ontwerpaanpassingen vereisen om aan de specifieke behoeften van de klant te voldoen. Denk dan aan grote machines, bruggen, schepen, of andere op maat gemaakte apparatuur.
In tegenstelling tot ETO omvat CTO-productie het gebruik van standaardcomponenten of modules die kunnen worden geconfigureerd op basis van de specifieke vereisten van de klant. Het bedrijf biedt verschillende opties en varianten binnen een bepaald productassortiment.
Je klant kan zo verschillende functies, kenmerken of opties kiezen uit vooraf bepaalde configuraties. Het uiteindelijke product wordt samengesteld uit vooraf gedefinieerde modules, maar de configuratie ervan wordt aangepast. Denk hierbij aan laptops, auto's, industriële machines,...
Samengevat, ETO richt zich volledig op maat gemaakte producten die vanaf het begin worden ontworpen en gebouwd volgens de specifieke eisen van de klant. CTO biedt dan weer meer gestandaardiseerde producten die kunnen worden aangepast aan individuele voorkeuren binnen een beperkt assortiment van opties.